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Administration & Gestion des Alarmes critiques

ImageNotre coeur de cible : les environnements critiques
Nos solutions que nous pouvons vous apporter:

  • Alarmes techniques & Informatiques
  • Outils de mesure
  • Administration de l'infrastructure
  • Pilotage du S.I
  • Tableaux de bord
  • ...
 

IPEnergy offre trois type de contrôle à distance en mode ASP  :

  •  Solution de prise de contrôle de PC avec outil et suivi des actions : permet au service support de gérer les demandes d'assistance, de les résoudre par prise de contrôle interactif et de contrôler le niveau de satisfaction,
  • Solution de web-séminaire : permet d'organiser des séminaires interactifs en ligne avec ses clients,
  • Solution de déport d'écran de PC ou de serveur : permet de disposer par déport d'écran des mêmes fonctionnalités que si on est sur le PC ou le serveur distant avec un niveau de sécurité avancé.
contrôle à distance
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Flash info

53% des CIO considèrent l'externalisation des processus et l'appel à un intermédiaire de confiance comme fondamental.

Source : Forrester Research